jueves, 17 de julio de 2008

EL COSTO Y LA CALIDAD DEL BIEN

¿Es posible reducir los costos y garantizar la calidad de un bien o servicio?
¿En qué momento debe afectarse el costo?
¿El costo afecta directamente la estructura del bien?
¿Por qué reducir el costo y porqué no aumentarlo?

Todo empresario quiere ganar dinero en cualquier época. Si la situación está difícil y hace negocios, la situación, en consecuencia, no esta difícil. Es la dinámica del negocio que determina la percepción del empresario. De ahí que la situación está bien o mal no porque esté bien o mal per se, sino porque su situación personal tiene un buen desenvolvimiento.
Pero la realidad es coherente con la realidad de la gente. Si la realidad es mala, lo será también la situación de la gente.
Cuando la situación está mala normalmente la gente tiende a diferir las cosas. De ahí la importancia de la publicidad, porque se entiende que el problema básicamente es motivacional. El diferimiento por causas de costos obedece a un decaimiento del estado de ánimo de la gente, situación que se expresa en una conducta de temor. Los sentimientos motivan conductas que se justifican por raciocinio pero en esencia es instintiva. Los hechos los explicamos, no así las causas. Las causas obedecen a fuerzas internas que se manifiestan en actitudes, carácter o temperamento. Estas manifestaciones son las que participan en la determinación de los hechos. La publicidad se dirige a las causas, identificadas como irracionales, y obviamente modifican las actitudes, el carácter y el temperamento. La herramienta que se usa en publicidad es la palabra, la imagen, el sonido, es decir esta herramienta se dirige a los sentidos, que es la vía más directa para llegar al nivel irracional del humano.
El factor de costos tiene un componente psicológico.

EL ANIMAL HUMANO

Todos los seres humanos tenemos mecanismos instintivos. Eso es obvio porque nuestros orígenes son de animales. Somos animales primero que humanos. Tenemos cualidades que nos distinguen de otros animales. Como humanos hemos sufrido una evolución con características muy particulares que han dado como resultado el desarrollo de cualidades de excepción. Una de las cualidades de excepción es el raciocinio. Impregnado de los condicionamientos animales, de los instintos y de otras características propias de nuestra naturaleza primigenia, el raciocinio ha ido tomando cuerpo en el humano, y ha ido determinando una cualidad predominante, de la cual han partido otras cualidades de excepción (citarlas). Así hemos pasado a ser un animal llamado humano, dotado de cualidades no comunes en nuestro entorno viviente, que lo compone el resto de los animales vivientes.
El raciocinio más o menos desarrollado en uno que en otros humanos se ambientaliza alrededor de otras características animales que son condicionantes del raciocinio. Estamos diciendo que hay humanos mas animales que otros. Esto no le resta su condición humana. Como hay humanos más racionales que otros. Esto tampoco le resta absolutamente nada la condición de animal humano.
Las situaciones que existen en nuestro entorno, de la cual todos los animales sin excepción, se adaptan para sobrevivir o desaparecen, el humano para adaptarse dispone una capacidad de darse cuenta de las cosas, cualidad del raciocinio que no tiene otro animal. Esos obstáculos que enfrentan el humano tienen un tratamiento distinto que el de otro animal. El obstáculo lo puede minimizar, o lo puede aislar; puede observar y reflexionar; puede adoptar muchas posibilidades de acciones; en definitiva el obstáculo deja de serlo con todas estas reacciones fruto del raciocinio.
Empero las cualidades instintivas, propias de los animales que existen en el humano, están ahí, no han desaparecido; cohabitan con la cualidad del raciocinio. Estas cualidades instintivas o animalescas dificultan el ejercicio de la razón. De ahí que la razón y un posible lenguaje de la razón como lo es la lógica, estén influenciados por las condiciones instintivas.

MECANISMO PROTECTOR DE LA ECONOMIA NACIONAL

El alto costo de la energía promueve la inversión nacional. ¿Porque? El alto costo de al energía dominicana está fuera de los estándares de costos internacionales en ese renglón y no responde a la estructura de costos de productos multinacional o global, pero si responde a un producto nacional, justificado en términos de ingresos y gastos en pesos. Y ¿las divisas? Las paga el gobierno para los mercados nacionales.

CULTURA DE FORMACION

Las partes que corresponden a la formación o cultura de los pueblos, son límites o determinantes para formatear un producto o un servicio. Existe, entonces un factor creativo, pero está regido por tendencias, que hay que investigar y determinar. De ahí que bien se puede determinar cuando una inversión publicitaria es expansiva o puntual. La publicidad que se basa en conductas de medios de comunicación será una dependiente crítica de la publicidad. En el caso de bienes que guarden la cultura de los pueblos, la inversión será relativamente controlable.

ECONOMIA REFERENCIAL

Estamos asistiendo a una pérdida creciente del poder adquisitivo de nuestra moneda. Los precios, patrón de intercambio, no reflejan el valor de las mercancías. Frente al peso dominicano, las opciones en moneda más estables lo son el dólar y el euro. No se trata de dolarizar o eurorizar, sino de auxiliarse de un mecanismo de transacción el cual refleje el valor arbitrario o convencional de las mercancías. El sector comercial y la población en general sienten, de forma cruda, el empobrecimiento, con la depreciación de la moneda local en que se encuentra el volumen actual de su liquidez. La economía se ha construido en base a postulados lógicos, en donde afirmamos categóricamente que los valores patrios no necesariamente coinciden con los valores mercantiles.
Dolarizar no es el caso actual de la economía dominicana. Este hecho es un proceso racional que no forma parte de las características actuales de nuestra economía. Así presenciamos una economía referencial, cuyo valor o precio se establece a partir de una referencia estable, el dólar frente al peso dominicano.
Acostumbramos a este entorno económico paralelo o referencial, el dólar o el euro, que no hacen del diario vivir una pesadilla de nunca acabar.

EL SENTIDO DE LAS COSAS

Hay una lógica superficial que está ocurriendo en el patio dominicano. A lo contrario de esa lógica se le imprime el sello de lo equivocado. No se explora el sentido de la nueva lógica, sino la impronta de “no fallar” al hacer ejercicio lógico de la lógica predominante en el patio dominicano. Nos estamos refiriendo al sentido usual u ordinario en que solemos pensar de las cosas. En el sentido en que acostumbramos a pensar de las cosas. En el sentido en que acostumbramos a pensar puede que no sea correcta alguna posición que tomemos. Además del sentido de la lógica, es el contexto en que pensamos y la cultura que manifestamos.

LA COMUNICACION

Me llamó la atención que los animales se comunican entre si -es una comunicación unidireccional, porque comunicando no esperan comunicación- y entre ellos y los seres humanos. Si existe una diferencia entre la comunicación humana y la animal, es el carácter de la comunicación. Mientras que la comunicación de los animales es motivada en los instintos, siendo involuntaria, la comunicación humana es voluntaria; es una comunicación deliberada y dirigida.
La comunicación deliberada (CD) es intencional, que busca la concreción de hechos a los cuales se aspira. Antes de que ocurra la CD hubo una actividad mental o imaginativa, además de una motivación. De ahí que la comunicación es parte de un hecho, se desprende de un hecho, es un factor motriz o generatriz de hechos, y representa aspectos energéticos de carácter humano. La comunicación es un factor generatriz de hechos, que no siempre ocurren aunque halla en todos, con intensidad variable, una energía humana. La comunicación es una fuerza energética que muestra algo de alguien.
La comunicación dice algo; no creo que halle comunicación hueca; algo dice, aunque sea un eco.
La comunicación está asociada al lenguaje. La comunicación dice y hay muchas maneras de decir, aunque al decir comunicamos ideas de lo que queremos decir. Hay cosas que se dicen pero que no se comunican. El mensaje no llega ni se entiende; algo pasa en uno de los interlocutores. Se puede entender algo, diciendo otra cosa: problemas de acepciones o circunstancialidad, V.G. el idioma inglés utiliza la misma palabra en circunstancias distintas, significando cosas distintas. En el español tenemos dos términos distintos que responden a circunstancias distintas.
Parte de los desacuerdos se lo debemos a la comunicación y en esto, probablemente, no halla intencionalidad para confundir. Pero existe y hay que tomarlo en cuenta para comprender los malos entendidos y las acciones dispares consecuentes.
La comunicación está atada a la palabra, pero mi imaginación me dice que la comunicación es muy flexible y fluye en niveles diversos. No sería raro que ocurra comunicación mental, independiente de los sonidos. Esto corresponde a una técnica que no la imagino pero que debe existir.
El sonido y la escritura son los auxiliares más apreciados de la comunicación. Han mostrado a través del tiempo que son altamente dúctiles y maleables a la expresión.